সিইওর তরফ থেকে অভিবাদন
২৫ বছরের অধিক অভিজ্ঞতাসম্পন্ন প্রথম GBA হল একটি কল সেন্টার সংগঠন। মাল্টিলিঙ্গুয়াল প্রোজেক্টে গোটা বিশ্বে শীর্ষস্থান লাভ করার লক্ষ্য নিয়ে এশিয়ার এই নেটওয়ার্কটি একটি ইউরোপীয়ান সংগঠনের সাথে একত্রিত হয়েছে। এই অবস্থানটি আরও সুদৃঢ় করেছে দক্ষিণ আমেরিকার প্রখ্যাত BPO কোম্পানির সঙ্গে আমাদের অ্যালায়েন্স। বর্তমানে, সবকটি মহাদেশেই আমাদের উপস্থিতি রয়েছে। প্রায় ২০টি দেশের ৩০টি শহরে আমরা অফিস খুলেছি। GBA-তে বিভিন্ন সংস্কৃতির সমন্বয় ঘটে। গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে স্থানীয় স্তরে গ্লোবাল ভিসান ও প্রোডাকশান — এই বিশেষত্ব আমাদের সংগঠনকে সবার থেকে এগিয়ে রাখে। আপনার ROI ও সার্ভিসের মান আরও উন্নত করতে আমাদের BPO সম্পর্কিত দৃষ্টিভঙ্গির সাথে আপনার দ্রুত পরিচয় ঘটানোর আশা রাখি।
Denis Guittet
Chief Exective Officer
ডিরেক্টরসমূহ
Osamu Sato
GBA-এর ডিরেক্টর। এছাড়াও ১৯৯২ সালে প্রতিষ্ঠিত এশিয়ার অন্যতম BPO প্রোভাইডার মাস্টারপিস গ্রুপের সিইও হিসাবে কাজ করেন। তিনি বহু বছর ধরে বিভিন্ন ভেনচার ইনভেস্টমেন্টের সাথে যুক্ত। ইতিমধ্যে ১২টি IPO সফলভাবে সম্পন্ন করেছেন।
Yuan Wang
GBA-এর ডিরেক্টর। এছাড়াও চিনের শ্রেষ্ঠ BPO প্রোভাইডার তথা চিনের একমাত্র জাতীয় লাইসেন্সপ্রাপ্ত কল সেন্টার অপারেটর বেজিং ৯৫টেলিওয়েব ইনফর্মেশন-এর সিইও।
Felipe Samper
GBA-এর ডিরেক্টর এবং কলম্বিয়ার সবচেয়ে প্রসিদ্ধ কন্ট্যাক্ট সেন্টার কলম্বিয়া আউটসোর্সিং সলিউশনস-এর সিইও। তিনি আমেরিকায় ব্যবসা সংক্রান্ত উঁচুমানের মূল্যায়ন অর্জন করেছেন। এক দশকেরও বেশি সময় ধরে এই ইন্ডাস্ট্রিতে রয়েছেন।
Marco Durante
GBA-এর ডিরেক্টর। এছাড়াও ইটালির প্রখ্যাত BPO প্রোভাইডার INGO গ্রুপের (১৯৯৮) ফাউন্ডার ডিরেক্টর। INGO গ্রুপটি BPO কন্ট্যাক্ট সেন্টার সার্ভিসসহ প্রযুক্তি সমাধান, ডিজিটাল ওয়েব সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদান করে।
আমাদের গ্লোবাল অফিস থেকে
Shoko
সেলস অফিস জাপান
Harvey
সেলস অফিস চীন
Damir
সেলস অফিস জার্মানি
Luana
সেলস অফিস ইতালি
Vitul
সেলস অফিস ভারত - আফ্রিকা (মিনা বাদে)
Sivanesh
সেলস অফিস দক্ষিণপূর্ব এশিয়া
Ximena
সেলস অফিস দক্ষিণ ও মধ্য আমেরিকা