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Un seul point de contact. Un monde d'infinies possibilités à portée de main.

GBA est la première alliance mondiale d'externalisation de centres d'appels offrant des services de support spécialisés provenant de sociétés indépendantes et de prestataires locaux en provenance des 5 continents

Solution globale par des talents locaux

GBA est la première alliance mondiale de centres d’appels BPO, composée d’entreprises indépendantes et de professionnels locaux du monde entier qui ont des années d’expertise dans les métiers BPO centres d’appels.

Notre réseau d’experts call center fournit aux entreprises une variété de services multilingues, allant des services d’appel à l’assistance par courrier électronique, en passant par le développement informatique, la gestion des réseaux sociaux et bien plus encore.

  • 40+
    langues disponibles
  • 50,000+
    opérateurs qualifiés dans le monde entier
  • 50+
    Pays
  • 15 jours
    du briefing au lancement du projet

Des solutions complètes et sur-mesure dans plus de 40 langues

Support téléphonique multilingue

Assistance par e-mail

Modération de contenu

Assistance par messagerie instantanée

Solution omnicanale de centre de contact en nuage - Technologie AI

En fonction des exigences de votre entreprise, nous pouvons fournir des services de centre de contact pour vos besoins spécifiques en termes de localisation, de langue et de projet. Chaque site offre des services de haute qualité conformes aux normes inte

Services multilingues

Notre réseau de services BPO multilingues

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Notre équipe

Denis Guittet

Chief Executive Officer

French, English

Damir Drasko

Sales Manager

Germany, English

Luana Beni

Sales Manager

Italian, English

Ximena Munoz

Sales Manager

Spanish, English


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