Dai nostri uffici globali
Il nostro leadership team è composto da diversi professionisti che lavorano in sinergia per guidare le nostre operazioni globali. Insieme, formano un leadership team dedicato che si impegna a sostenere i nostri valori e a guidare il nostro successo.


Salutation du PDG
GBA est tout d’abord une organisation de centres de contacts qui a plus de 25 ans d’expérience. Le réseau, né en Asie, a fusionné avec son homologue européen afin d’avoir une position leader sur le marché des projets BPO – gestion des services multilingues et compétences IT-IA principalement - cette position ayant encore été renforcée par l’alliance avec l’un des leader des centres d’appels en Amérique du Sud. Aujourd’hui GBA dispose de bureaux dans plus de 30 pays. Au-delà de l’aspect purement opérationnel de cette alliance, GBA est également la concentration de compétences, savoir-faire et cultures de différents pays , le tout ayant permis une approche unique dans notre métier, approche faite de vision globale mais d’un ancrage local particulièrement fort, plus que de fusion nous parlerons d’addition, chaque pays apportant ses qualités et enrichissant par la même l’alliance de ses compétences propres. Nous espérons vous retrouver prochainement afin de vous présenter l’étendue de nos services et l’apport que GBA pourra avoir sur votre activité partout dans le monde.
Denis Guittet
Chief Exective Officer
Consiglio di Amministrazione

Osamu Sato
Direttore di GBA e anche CEO di Masterpiece Group, il principale fornitore di BPO in Asia fondato nel 1992. Ha effettuato investimenti di rischio per molti anni e ha realizzato 12 IPO.

Yuan Wang
Direttore di GBA e CEO di Beijing 95teleweb information, il miglior fornitore cinese di BPO e l'unico operatore di call center autorizzato a livello nazionale in Cina.

Felipe Samper
Direttore di GBA e anche CEO di Colombia Outsourcing Solutions, il miglior contact center di qualità in Colombia. Ha ottenuto un'alta valutazione commerciale nelle Americhe con un'esperienza decennale nel settore.

Marco Durante
Direttore di GBA e anche direttore e fondatore del Gruppo INGO, leader italiano nel settore BPO fondato nel 1998. INGO fornisce servizi di contact center BPO e anche soluzioni tecnologiche, digital web.
Dai nostri uffici globali

Shoko Kitagawa
Ufficio vendite Giappone

Harvey Liu
Ufficio vendite Cina

Damir Drasko
Ufficio vendite Germania

Luana Beni
Ufficio vendite Italia

Vitul Kwatra
Ufficio vendite India - Africa - Mena

Sivanesh Mohan
Ufficio vendite Asia del Sud-Est
Ximena Munoz
Ufficio vendite Sud e Centro America