GBAとは
GBAは、アジア、ヨーロッパ、アフリカ、南北アメリカの独立系企業や現地プロバイダーによる専門的なサポートサービスを提供する、世界初のグローバルBPOコールセンター連合です。お客様の窓口一本化により、グローバルスタンダードに準拠した、24時間365日対応の多言語コンタクトセンターソリューションを、現地価格で提供いたします。
私たちの使命
GBAのミッションは、多言語コールセンターサービスを通じて、グローバルに展開する企業様の戦略的パートナーになることです。場所や必要な言語にかかわらず、お客様がビジネス要件に基づいて必要とする専門的な24時間365日対応のコンタクトセンターソリューションを、お手頃な価格で提供しています。世界50カ国、40言語をカバーする17社のメンバーで構成され、今後も更なる対応言語・地域の拡大を目指します。
事業所一覧
United States
Type : Call Center
Canada
Type : Call Center
Mexico
Type : Call Center and North America Sales Office
Peru
Type : Call Center
Brazil
Type : Call Center
Chile
Type : Call Center
Colombia
Type : Sales Office, Call Center, and Head Office of America
United Kingdom
Type : Call Center
Sweden
Type : Call Center
Slovenia
Type : Call Center
Norway
Type : Call Center
Italy
Type : Call Center, Sales Office, & Europe Head Office
Germany
Type : Sales Office
Poland
Type : Call Center
France
Type : Sales Office
Finland
Type : Sales Office
Denmark
Type : Call Center
Czech Republic
Type : Call Center
Croatia
Type : Call Center
Bulgaria
Type : Call Center
Bosnia and Herzegovina
Type : Call Center
Belgium
Type : Sales Office & Call Center
Albania
Type : Call Center
Bangladesh
Type : Call Center
China
Type : Sales Office & Call Center
Egypt
Type : Call Center
India
Type : Call Center
Japan
Type : Sales Office, Call Center, and Registered Office
Malaysia
Type : Call Center and South-East Asia Sales Office
Myanmar
Type : Call Center
Philippines
Type : Call Center
Kingdom of Saudi Arabia
Type : Call Center
Thailand
Type : Call Center
United Arab Emirates
Type : Sales Office (India, Middle East, and Africa)
Vietnam
Type : Call Center
Indonesia
Type : Call Center
Botswana
Type : Call Center
Burkina Faso
Type : Call Center
Ghana
Type : Call Center
Kenya
Type : Call Center
Liberia
Type : Call Center
Malawi
Type : Call Center
Niger
Type : Call Center
Nigeria
Type : Call Center
Rwanda
Type : Call Center
South Africa
Type : Call Center
South Sudan
Type : Call Center
Tanzania
Type : Call Center
Tunisia
Type : Call Center
Uganda
Type : Call Center
Zambia
Type : Call Center
対象言語
English
Spanish
Portuguese
Mandarin
Cantonese
Japanese
Korean
Bengali
Vietnamese
Tagalog
Hungarian
Thai
Burmese
Khmer
German
French
Italian
Dutch
Swedish
Danish
Finnish
Russian
Czech
Polish
Slovak
Ukrainian
Croatian
Slovenian
Serbian
Arabic
Afrikaans
Greek
Bahasa Melayu
Bahasa Indonesia
Hindi