เกี่ยวกับเรา

เกี่ยวกับเรา

เราเป็นพันธมิตรคอลเซ็นเตอร์ระดับโลกรายแรกที่รวบรวมผู้ให้บริการอิสระจากเอเชีย ยุโรป อเมริกา และแอฟริกา ในฐานะที่เป็นจุดติดต่อเดียวสำหรับลูกค้า เรานำเสนอบริการ BPO ที่มีคุณภาพในหลายภาษาในราคาท้องถิ่น ซึ่งดำเนินการโดยเจ้าของภาษา

GBA คือใคร

GBA เป็นพันธมิตรคอลเซ็นเตอร์ BPO ระดับโลกรายแรกของโลกที่ให้บริการสนับสนุนเฉพาะจากบริษัทอิสระและผู้ให้บริการในท้องถิ่นจากเอเชีย ยุโรป แอฟริกา และอเมริกาเหนือและใต้ เราให้บริการโซลูชั่นด้านศูนย์การติดต่อ (Contact Center) ในหลากหลายภาษาทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงผ่านจุดติดต่อเดียวสำหรับลูกค้าของเรา ทั้งหมดนี้เป็นไปตามมาตรฐานสากลและอิงตามราคาท้องถิ่น

พันธกิจของเรา

พันธกิจของ GBA คือการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์สำหรับบริษัทที่ขยายตัวทั่วโลกผ่านบริการคอลเซ็นเตอร์หลายภาษา ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดหรือต้องการใช้ภาษาใด เราขอเสนอโซลูชันศูนย์ติดต่อเฉพาะที่ผู้ใช้ในองค์กรต้องการตามความต้องการทางธุรกิจ โดยทั้งหมดพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงในราคาที่แข่งขันได้ ด้วยบริษัทสมาชิก 17 แห่ง ครอบคลุม 50 ประเทศและ 40 ภาษา เราตั้งเป้าที่จะขยายจำนวนพื้นที่และภาษาที่เราครอบคลุม