什么使GBA与众不同?
多语言网络
我们的全球网络使我们能够以有竞争力的价格提供世界主要语言的多语言呼叫中心服务。除了英语、中文、印地语、法语、德语和西班牙语之外,我们还涵盖其他地方语言,如日语、韩语、意大利语、瑞典语、荷兰语和缅甸语。目前,我们提供40种语言的专业BPO服务,覆盖世界上80%以上的人口。
成本效益高
我们精心挑选的合作伙伴都通过了我们加入GBA的严格要求。这些公司和专业人士拥有丰富的国际经验,确保我们以本地价格提供高质量的联络中心服务。
一站式服务
我们提供一个单一的联系点,使全球业务跨越多个国家的客户感到轻松。我们的专业服务包括与每个国家的当地团队进行协调,确保沟通顺畅,不出现任何偏差。
当地智慧
通过与当地公司和独立的专业人士合作,我们可以提供适合当地文化和商业惯例的高影响力的解决方案,而且都是以当地的价格。
东南亚和非洲的领导者
我们在东南亚和非洲拥有最多的办事处,使我们在覆盖这些地区的主要经济体方面处于独特的地位。GBA是埃及、南非、尼日利亚、加纳、印度、越南、马来西亚、泰国和孟加拉国的领先多语言呼叫中心网络。
快速周转
我们既强调速度,也强调质量。我们帮助建立和启动项目,最快可在15天内完成,较大范围的项目则需要几周时间。