10月5日から10月10日まで、GBA（Global BPO Solutions）の最高経営責任者、Denis Guittet氏は、3つのASEAN地域 GBAパートナーのオフィスへ訪問しました。会議はバンコク、ホーチミン、ハノイとクアラルンプールで開催されました。

コロナのため、３年ぶりの会議出席となったGuittet氏からGBAの活動内容と組織体制について最新の情報が共有されました。一方で、タイ、ベトナム、マレーシアのGBAメンバーから、Lazada, Digi, Samusung, KLMなどの顧客へ提供しているサービスと、自社概要の紹介もありました.

GBAの主張は、ASEANはグループ成長戦略のために大変重要であるということ。なぜなら、日本、中国、韓国、ヨーロッパ、そしてアメリカの企業だけでなく、ASEANのローカル企業-高い潜在成長力を確実に持っているASEAN地域内で、多言語コールセンターを必要としている企業-にもサービスを提供するためです。

GBAを代表して、次のASEANのパートナーへ感謝の意を伝えたいです。タイの、Sarun Vejsupaporn最高経営責任者、ベトナム　ホーチミンのTran Le Quang氏、Doan Vu Hung Cuong氏、Kim Hyung Sub氏、ベトナム　ハノイのLee Jong Hyung氏、マレーシア　クアラルンプールの Raymond Devadass最高経営責任者、また、Raymond氏のチームメンバー Charanjit Kaur氏,  Praba Chilatorai氏、Chiew Sin Kwang氏。
また、ASEAN地域のパートナーのプロフェッショナリズムと、彼らの最先端のテクノロジー ソリューションについて強調したいです。また、彼らはノウハウや経験も共有してくれました。ですので、会議は生産的なだけでなく、一緒に過ごした素晴らしい時間となりました。

GBA最高経営責任者 Denis Guittet